Dienstleistungen
Achtung: Ab emis-Version 2019.7.19 unterstützt emis nur noch WinData-Version 9.X ältere Versionen werden nicht mehr von emis unterstützt!Installation des aktuellen emis.updates via Fernwartung auf Ihrem Server für 1 Datenbank.!!!Bei mehreren Datenbanken fällt der angegebene Preis pro Datenbank an!!!Zur Installation des Updates ist eine Fernwartung via Teamviewer auf Ihren Server notwendig. Bitte sorgen Sie dafür, dass wir zum vereinbarten Termin über eine aktive funktionierende Teamviewersitzung auf Ihren Server zugreifen können. Eventueller Mehraufwand, der durch eine nicht funktionierende bzw. nicht vorhandene Fernwartungsverbindung verursacht wird, wird grundsätzlich separat berechnet.Während der Installation des Serverupdates kann mit emis nicht gearbeitet werden. Die Dauer der Updateinstallation hängt stark von der vorhandenen Serverkonfiguration und der Datenbankgröße ab und kann im Voraus nur geschätzt werden. Nach erfolgter Serverinstallation können die Benutzer sich wieder in emis anmelden und erhalten dann automatisch das Arbeitsplatzupdate. Gerne führen wir auch die Installation des Arbeitsplatzupdates für Sie an den Arbeitsplätzen durch. Diese Leistung ist nicht in dieser Pauschale enthalten und wird nach Aufwand zu unseren aktuell geltenden Stundensätzen berechnet.Sollten Sie eine ältere Version als 2021.4.13 verwenden, kann es nach dem emis.update durch die Implementierung einer neuen TAPI-Schnittstelle (Verbindung zwischen Telefon und PC) dazu führen, dass diverse TAPI-Einstellungen neu gesetzt werden müssen. Diese Leistung ist nicht in dieser Pauschale enthalten und wird nach Aufwand zu unseren aktuell geltenden Stundensätzen berechnet - erfahrungsgemäßg entsteht hierbei jedoch kein oder nur ein geringer Aufwand.
- Installation von emis auf dem Server und den Arbeitsplätzen- Konfiguration der Drucker an den Arbeitsplätzen- Konfiguration der emis-TAPI-Schnittstelle an den Arbeitsplätzen- Überprüfung und Test an den ArbeitsplätzenDie Berechnung erfolgt nach tatsächlichem Installationsaufwand, je angefangene Viertelstunde.Zuzüglich evtl. An- und Abfahrt / Übernachtungskosten
- Installation und Konfiguration von emis mit Datenbank auf dem neuen Server- Umzug des emis.serververzeichnisses- Umzug der emis.datenbank- Installation und Einrichtung der emis.dienste- Anbindung der Clients an den neuen ServerÜberschreitet die Datenbank eine Größe von mehr als 10 GB, muss zwingend ein Testbetrieb mit der Datenbank in der neuen Systemumgebung erfolgen!Beachten Sie, dass somit zwei Termine für den Umzug notwendig sind.Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlicher Dauer der Dienstleistung, je angefangene Viertelstunde. Bei Leistungen vor Ort zzgl. Fahrt- und ggf. Übernachtungskosten.
Mit unserer Beleganpassung passen wir die in emis bereits enthaltenen Standardformulare individuell für Sie an.Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand, je angefangene Viertelstunde.
Zum effizienten Einsatz unserer Software emis empfehlen wir Ihnen unsere Schulung. Optimal geschulte Mitarbeiter sparen beim Einsatz unserer Lösung noch mehr Zeit und damit Kosten!Schulungsort: in Ihrem Haus, in unserem Haus oder via FernwartungAbrechnung: nach Zeitaufwand, je angefangene Viertelstunde zzg. evtl. Fahrt- und Übernachtungskosten.